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Política de Privacidad

En VS-SOLUTIONS le informamos acerca de todos los detalles de nuestro sitio web https://www.vs-solutions.es/ (en adelante, VS-SOLUTIONSrelativos a sus datos personales: quién los recoge, por qué se recogen, qué se hace con ellos y dónde se recogen.

 

Marco legal aplicable

Nuestra web, se encuentra sujeta al marco legal español y europeo, cumpliendo con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD, relativo al tratamiento de los datos personales y las obligaciones que han de asumir los responsables de cualquier sitio web en la gestión de esa información.

También cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), normativa de la Unión Europea, unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

Así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI), afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta web.

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable:VS-SOLUTIONS
Finalidad:Atender su solicitud.
Legitimación:Ejecución del contrato.
Destinatarios:No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos:Tiene derecho a acceder, rectificar, cancelación y oposición los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 20 Bajo B. 28049 Las Tablas, Madrid. o a través de info@vs-solutions.es

 

 

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Denominación Social: Video Sound Solutions S.L.

Nombre comercial: Video Sound Solutions S.L.

CIF: B-85967057

Dirección: Carretera de Fuencarral a Alcobendas, 20 Bajo B. 28049 Las Tablas, Madrid.

Correo electrónico: info@vs-solutions.es

Actividad: Venta y distribución de material audiovisual

 

Protección de datos de carácter personal según la LOPD

VS-SOLUTIONS, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web: https://www.vs-solutions.es/, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de nuestro servidor de correo.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias VS-SOLUTIONS.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias  para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El USUARIO podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de accesooposiciónrectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a:  info@vs-solutions.es.

El USUARIO manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a  info@vs-solutions.es

 

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

 

¿Qué son los datos personales?

Según el artículo 3 la LOPD los datos de carácter personal son cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables. De este modo, también lo son las distintas informaciones que, recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona.

En https://www.vs-solutions.es/ se recopilan los siguientes tipos de datos personales:

Nombre  y apellidos

En formularios de contacto.

Dirección

En formularios de contacto.

Teléfono de contacto

En formularios de contacto, imprescindible para la comunicación.

E-mail

En formularios de contacto, imprescindible para la comunicación.

Dirección IP

Recogida por WordPress.

 

¿Cómo hemos obtenido tus datos personales?

Cuando los usuarios navegan por esta web facilitan información de carácter personal de la que es responsable VS-SOLUTIONS.

Dicha información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico u otros datos suministrados en un mensaje. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por VS-SOLUTIONS, como se describe en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales que tratamos en VS-SOLUTIONS proceden de:

Formularios de contacto

Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, dirección, teléfono de contacto y e-mail, para responder a los requerimientos de los USUARIOS.

 

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En VS-SOLUTIONS, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio web: https://www.vs-solutions.es/, con las siguientes finalidades:

  • En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de VS-SOLUTIONS, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  • Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en VS-SOLUTIONS.
  • Remitir comunicaciones comerciales derivadas de solicitud de información, presupuestos o interés en distribuir los productos de VS-SOLUTIONS

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatorio, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan los datos.

Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales:

Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable

Lo que puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos

Se recogen otros datos no identificativos obtenidos mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario al navegar por la web detalladas en la Política de Cookies.

El tratamiento que se lleve a cabo de los datos de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de VS-SOLUTIONS se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el USUARIO de VS-SOLUTIONS. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Te informamos que los datos que facilitados estarán ubicados en los servidores de Hostalia (proveedor de alojamiento de VS-SOLUTIONS) que se encuentra dentro de la UE (España) y en los servidores de Google Inc. fuera de la UE en EEUU, que está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

 

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no se solicite su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

VS-SOLUTIONS no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

 

3. Legitimación

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La solicitud de información y/o la contratación de los bienes de VS-SOLUTIONS, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

La base legal para el tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento. Para contactar o suscribirse se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

 

4. Destinatarios

 

¿Quiénes son los destinatarios a los que comunicaremos tus datos personales?

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a VS-SOLUTIONS, salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

Google Analytics

Servicio analítico de web prestado por Google, Inc., con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, para ayudar a VS-SOLUTIONS a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso de la web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Puedes consultar aquí su Política de Privacidad.

Doominio

EZYNIC, S.L., con domicilio en Hnos. Pidal, 34, 1º oficina A1. 33005 Oviedo (España).

Más información en:  https://www.doominio.com/legal/aviso trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de alojamiento y gestión de e-mail a VS-SOLUTIONS

 

Comunicaciones comerciales en aplicación de la LSSI

VS-SOLUTIONS no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de USUARIOS con los que exista una relación contractual previa, VS-SOLUTIONS sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

El USUARIO, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los medios citados anteriormente.

 

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con lo dispuesto en el RGPD europeo y la LOPD española, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de accesorectificacióncancelación y oposición de sus datos de carácter personal, mediante email a VS-SOLUTIONS en la dirección info@vs-solutions.es o a través del formulario de contacto.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. VS-SOLUTIONS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

6. Medidas de seguridad

VS-SOLUTIONS ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

VS-SOLUTIONS se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

VS-SOLUTIONS utiliza protocolo HTTPS para asegurar la confidencialidad de los usuarios. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

VS-SOLUTIONS no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta VS-SOLUTIONS, deberá notificar al USUARIO sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

 

7. Cambios en la política de privacidad

VS-SOLUTIONS se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

En dichos supuestos, VS-SOLUTIONS anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.