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Política de Cookies

En VS-SOLUTIONS le informamos acerca del uso de las cookies y otras tecnologías relacionadas en nuestra web https://www.vs-solutions.es/ (en adelante, VS-SOLUTIONS) que se utilizan para facilitar la relación de los usuarios con el contenido y para permitir la elaboración de estadísticas sobre las visitas y visitantes que recibimos.

En cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, en VS-SOLUTIONS le informamos detalladamente del uso de cookies que se realiza en nuestra web.

 

1. COOKIES, scripts y balizas web

Las cookies son archivos simples que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otras cosas, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

La información almacenada puede ser devuelta a nuestros servidores o a los servidores de terceros relevantes durante una visita posterior.

Los scripts son fragmentos de código de programa que se utilizan para hacer que nuestra web funcione correctamente y de forma interactiva. Este código se ejecuta en nuestro servidor o en tu dispositivo.

Las balizas web (o etiquetas de pixel) son pequeñas e invisibles piezas de texto o imagen en una web que se utilizan para hacer seguimiento del tráfico en una web. Para ello se almacenan varios datos del usuario mediante balizas web.

 

1.1. TIPOS DE COOKIES

Vamos a tener diferentes clasificaciones.

Según quién sea la entidad que gestione el dominio dónde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, se pueden distinguir 2 tipos:

Cookies propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación atendiendo al plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, de este modo, pueden tratarse de:

Cookies de sesión

Las que están diseñadas para recabar y almacenar datos, mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Un ejemplo de esto es una lista de productos adquiridos.

Cookies persistentes

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y se puede acceder a ellos y tratarlos durante un período definido por el responsable de la cookies, que podrá variar desde unos minutos a varios años.

Por último, tenemos una última clasificación de cookies, atendiendo la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

Cookies técnicas

Serán aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, además de la actualización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

Algunos ejemplos en los que se aplican este tipo de cookies son controlar el tráfico y comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos en redes sociales.

Cookies de personalización

Son las que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.

Algunos ejemplos en los que se aplica este tipo de cookies son la selección de idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio o la configuración regional desde donde se accede.

Cookies de análisis

Son las que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.

La información recogida a través de este tipo de cookies en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias

Son las que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.

Cookies de publicidad comportamental

Son las que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de redes sociales externas

Son las que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales como facebook, twitter, youtube…, y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales.

Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

 

1.2. Desactivación y eliminación de cookies

Como USUARIO, tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que tengas instalado. Al desactivar cookies, es posible que algunos de los servicios disponibles puedan dejar de estar operativos.

La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones.

También puede consultar el menú Ayuda del navegador donde podrá encontrar instrucciones de cómo hacerlo.

El usuario podrá elegir en cualquier momento, qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Como usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Para ello le presentamos diversas opciones:

Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox 

http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia

Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es

Safari

http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/ 

Opera

http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

 

 

2. COOKIES UTILIZADAS EN LA VS-SOLUTIONS

Al crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacenan las algunas o todas de las siguientes cookies en su ordenador con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo:

ANID SAPISID HSID NID APISID SID SIDCC SSIC

Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como VS-SOLUTIONS, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso.

Además, en VS-SOLUTIONS usamos Google Maps para visualizar ubicaciones geográficas. Su uso implica la remisión de las cookies NID además de las cookies que Google requiere (como APISID) si mantiene la sesión activa con su cuenta, gestionada enteramente por Google.

Según su navegador y si su sesión esté o no iniciada con una cuenta de Google, Google hará uso de unas u otras cookies.

En VS-SOLUTIONS se presentan las siguientes cookies:

 

2.1. Google analytics

Usamos Google Analytics para estadísticas en nuestro sitio web.

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Google Analytics.

_ga

Sirve para distinguir usuarios únicos, asignándoles un número aleatorio como identificador de cliente. Está incluida en cada solicitud de página y se usa para calcular visitantes, sesiones y datos para los informes de analíticas.

 Duración Función Tipo
2 años funcional de terceros (google.com)

_gid

Sirve para distinguir usuarios únicos, almacena y actualiza un valor único por cada página visitada.

 Duración Función Tipo
1 día funcional de terceros (google.com)

_gali

Sirve para registrar los elementos de la página anterior con los que el usuario ha interactuado para llegar a la página actual. Sirve para saber qué enlaces han sido visitados dentro de la página.

 Duración Función Tipo
inmediata funcional de terceros (google.com)

_gat

Sirve para limitar el porcentaje de solicitudes.

 Duración Función Tipo
10  minutos funcional de terceros (google.com)

_gd

Sirve para propósitos de diagnóstico asignando un número aleatorio al usuario único. No identifica información personal

 Duración Función Tipo
funcional funcional de terceros (google.com)

 

2.2. Woocommerce

Los datos recogidos a través de esta cookies no se comparten con terceros, se trata de cookies propias y no almacenan datos personales.

wp_woocommerce_session

Sirve para guardar las acciones realizadas por usuarios únicos, asignándoles un número aleatorio como identificador de cliente único.

 Duración Función Tipo
2 días funcionalpropia

 

2.3. Complianz

Los datos recogidos a través de esta cookies no se comparten con terceros, se trata de cookies propias.

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Complianz.io.

cmplz_marketing

Sirve para guardar las preferencias del consentimiento de cookies del usuario sobre las cookies de marketing.

 Duración Función Tipo
1 año funcionalde terceros (complianz.io)

complianz_policy_id

Sirve para almacenar la ID de la política de cookies aceptada.

 Duración Función Tipo
1 año funcionalde terceros (complianz.io)

cmplz_stats

Sirve para guardar las preferencias del consentimiento de cookies del usuario sobre las cookies estadísticas.

 Duración Función Tipo
1 año funcionalde terceros (complianz.io)

complianz_consent_status

Sirve para almacenar las preferencias del consentimiento de cookies aceptadas por el usuario.

 Duración Función Tipo
1 año funcionalde terceros (complianz.io)

 

2.4. Cloudflare

Usamos CloudFlare para servicios de red de distribución de contenido (CDN).

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de CloudFlare.

__cfduid

Sirve para identificar tráfico de confianza y para mejorar la velocidad de carga. No contiene información que identifica al usuario.

Se trata de una cookie estrictamente necesaria.

 Duración Función Tipo
30 días funcionalde terceros (cloudflare.com)

 

2.5. Hotjar

Usamos Hotjar para mapas de calor y grabación de pantalla.

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Hotjar.

_hjid

Sirve para identificar al usuario que llega por primera vez a una página con el script Hotjar y para crear ID de usuario.

 Duración Función Tipo
1 año estadísticasde terceros (hotjar.com)

_hjIncludedInSample

Sirve para identificar al usuario único durante la sesión.

 Duración Función Tipo
sesión estadísticasde terceros (hotjar.com)

 

2.6. Automattic

Usamos Automattic para desarrollo de sitio web.

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Automattic.

tk_ai

Sirve para guardar un ID de usuario único. Su propósitio es el rastreo

 Duración Función Tipo
sesión estadísticas / marketingde terceros (woocommerce.com)

 

2.7. YITH plugins

Usamos YITH request a Quote para gestionar solicitudes de presupuesto con nuestros clientes.

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de YITH themes.

yith_ywraq_hash

Sirve para identificar al usuario único durante la sesión y los artículos añadidos a su lista de presupuesto.

 Duración Función Tipo
sesión funcionalde terceros (yithemes.com)

yith_ywraq_items_in_raq

Sirve para identificar al usuario único durante la sesión y los artículos añadidos a su lista de presupuesto.

 Duración Función Tipo
sesión funcionalde terceros (yithemes.com)

yith_ywraq_session

Sirve para identificar al usuario único durante la sesión y guardar sus acciones, asignándole un número aleatorio como identificador de cliente.

 Duración Función Tipo
2 días funcionalde terceros (yithemes.com)

 

2.8. PHP

Para más información, por favor, lee la política de privacidad de Automattic.

PHPSESSID

Sirve para hacer un seguimiento de las sesiones a través de un código generado al azar.

Se trata de una cookie estrictamente necesaria.

 Duración Función Tipo
sesión funcionalpropia

 

 

 

3. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Cuando visites VS-SOLUTIONS por primera vez y con cada inicio de sesión, te mostraremos información sobre la Política de cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con el objeto de que seas consciente y puedas configurar tus preferencias sobre las cookies utilizadas en nuestra web.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguiente acciones:

Aceptar todo

De modo que no se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

Solo funcionales

Aceptarás solo las cookies funciones. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

Ver preferencias / Guardar preferencias

Te permitirá configurar qué tipos de cookies desear permitir: funcional, estadísticas, marketing, y guardar la configuración escogida. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

Enlace a nuestra Política de cookies

En el que podrá obtener más información sobre la presente política de VS-SOLUTIONS, sobre qué son las cookies y sobre cómo modificar la configuración de su navegador. 

 

 

4. ACTIVACIÓN, DESACTIVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES 

Puedes utilizar tu navegador de Internet para eliminar las cookies de forma automática o manual, a su vez, puedes especificar que ciertas cookies no sean almacenadas.

Otra opción es cambiar los ajustes de tu navegador de Internet para que recibas un mensaje cada vez que se coloca una cookie. Para obtener más información sobre estas opciones, consulta las instrucciones de la sección Ayuda de tu navegador.

Ten en cuenta que nuestra web puede no funcionar correctamente si todas las cookies están desactivadas. Si borras las cookies de tu navegador, se volverán a colocar después de tu consentimiento cuando vuelvas a visitar nuestras web.

 

 

5. Derechos con respecto a tus datos personales

Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

  • Tiene derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: tienes derecho a acceder a tus datos personales que conocemos.
  • Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear tus datos personales cuando lo desees.
  • Si nos das tu consentimiento para procesar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
  • Derecho de cesión de tus datos: tienes derecho a solicitar todos tus datos personales al responsable del tratamiento y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con VS-SOLUTIONS en la dirección info@vs-solutions.es o a través del formulario de contacto. También puedes consultar los detalles de contacto en la parte inferior de esta política de cookies.

 

 

6. DETALLES DE CONTACTO

Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros usando los siguientes datos de contacto:

Video Sound Solutions
Carretera de Fuencarral a Alcobendas nº 20, Bajo B.
28049, Madrid
España
Website: https://www.vs-solutions.es/
Email: info@vs-solutions.es